وظائف المغرب

وصف الوظيفة

الوفاق لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بالجودة
- المعرفة بالمنتجات
- التعامل مع الشكاوى
- السرعة في اتخاذ القرار

المهام:

- معالجة الطلبات
- استقبال المكالمات
- تحسين العمليات
- متابعة الشكاوى
- تقديم الدعم

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- توفر الشركة مرونة في أوقات العمل.
- تتغير المسؤوليات تبعاً لمستوى الخبرة والمهارات المكتسبة.
- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.

القدرات المطلوبة

- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- تلتزم بمتابعة تقدم الشغل وتاخد الإجراءات اللازمة لو حصلت مشاكل

وظائف موظفين لدى أمازون بالدار البيضاء - وظائف المغرب

وظائف مشابهة