وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف 2024 جديدة باعلان الريادة المستدامة
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمة عملاء للتوظيف في مدينة الرياض
يفضل خبرة في المجال.
فرصة العمل متاحة للجميع
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام

المهارات:

- العمل تحت الضغط
- المرونة
- القدرة على التكيف
- حل المشكلات
- خدمة العملاء

المهام:

- تحديث بيانات العملاء
- التعامل مع أنظمة الحاسوب
- الرد على استفسارات العملاء
- حل المشكلات والشكاوى
- تقديم المعلومات اللازمة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- العمل الجماعي: القدرة على العمل بفعالية كجزء من فريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
- المرونة في العمل: التأقلم بسرعة مع التغيرات والمواقف الجديدة في بيئة العمل.
- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- توجيه النقاشات نحو الأهداف المشتركة بيحقق نتائج إيجابية للجميع
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- وضع آليات متابعة يخليك تتجنب التأخيرات والمشاكل المفاجئة
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.

وظائف موظف خدمة عملاء بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة