وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُخبركم الشموخ عن فتح باب التوظيف بخصوص المبيعات لإضافة قيمة إلى موظف خدمة العملاء بموقع الخفجي.

نرغب في إضافة مواهب متميزة يمتلكون مهارات التفكير الاستراتيجي لزيادة فعالية العمل.

المؤهلات المطلوبة تشمل:
إجادة استخدام, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
كما نبحث عن الالتزام لتقديم أفضل الخدمات.

سنقوم بتوفير حوافز مغرية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات الخاصة بالعملاء
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة وصبر
- القدرة على تقديم تقارير دقيقة ومنتظمة للإدارة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر لتحديث بيانات العملاء
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بشكل سريع وفعال

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم المعلومات المطلوبة
- الحفاظ على العلاقات الجيدة مع العملاء وتطويرها
- تنظيم جداول المواعيد والاتصالات مع العملاء
- تقديم المشورة للعملاء حول الخدمات والعروض المتاحة
- تقديم الدعم الإداري للفريق عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- التأكد من أن جميع الزملاء ملتزمون بالحفاظ على سرية المعلومات.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- تقديم نتائج متقنة يعكس الاهتمام بالتفاصيل الدقيقة في العمل.
- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- التفاوض بفعالية يتطلب مهارة تحقيق حلول وسط تراعي جميع المصالح.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.

وظائف خدمة العملاء لدى المواطن بالخفجي - وظائف السعودية

وظائف مشابهة