وظائف قطر

وظائف مهندس خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مهندس خدمة العملاء
اسم المعلن شركة المستقبل الذكي
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الخسارية
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 12050 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

لشركة المستقبل الذكي مطلوب والتعيين فوري مهندس خدمة العملاء بمدينة الخسارية.
وظائف الخسارية و وظائف مهندس خدمة العملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- القدرة على تقديم تقارير مفصلة عن العمليات
- مهارات تحليل البيانات لتحديد مشكلات العملاء وحلها
- الالتزام بالتعلم المستمر لتحسين المهارات الفنية
- القدرة على إدارة المهام الفنية بفعالية
- مهارات التنظيم لتنسيق الأنشطة الفنية بشكل جيد

المهام:

- تقديم توصيات للإدارة لتحسين العمليات الفنية
- تحليل مشكلات العملاء وتقديم الحلول الفنية
- توثيق العمليات والمشاكل الفنية للعملاء
- إعداد تقارير دورية عن الأنشطة الفنية
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني


الانشطة الوظيفية

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يوصل فكرته بوضوح وسهولة سواء بالكلام أو الكتابة
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على وضع خطط طويلة الأمد وتحقيق الأهداف.
- تتوفر مرونة في تحديد بداية ونهاية يوم العمل.
- متابعة تنفيذ المهام باستمرار للتأكد من أنها تسير نحو تحقيق الأهداف المطلوبة.
- إكمال المهام ضمن الجدول الزمني المحدد بانتظام.

القدرات المطلوبة

- تشمل المزايا برامج مكافآت للأداء.
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- تُقرَّر زيادات الرواتب بناءً على نتائج تقييم الأداء الفردي.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف

وظائف مهندس خدمة العملاء بالخسارية - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مهندس خدمة العملاء