وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الأضواء والتعيين فوري , تطلب موظف اتصال خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف اتصال خدمة العملاء .
يفضل التواجد في الحوامدية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- التكيف مع المواقف
- مهارات التواصل
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- التعاطف

المهام:

- متابعة الطلبات
- التواصل مع الإدارات
- الرد على استفسارات العملاء
- تحديث البيانات
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- المهارات الحاسوبية: القدرة على استخدام برامج الحاسوب الأساسية والتقنيات الرقمية الحديثة.
- لما تحتاج مساعدة، اطلبها عشان تخفف الضغط وما تأثر على أدائك
- ضمان تقديم نتائج تتسم بالجودة العالية والدقة المتناهية
- إجادة استخدام التكنولوجيا: يعرف يستخدم البرامج والأدوات التقنية بكفاءة

القدرات المطلوبة

- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- تعتمد على البيانات المتاحة عشان تقيم المشكلة وتاخد قرارات مبنية على حقائق
- دايم تأخذ المبادرة لتحسين شغلك وتبهر الكل بنتائجك
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.

وظائف خدمة العملاء لدى شركة Thinkbiz360 بالحوامدية - وظائف مصر

وظائف مشابهة