وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الإنجاز المستدام إن عندها وظائف شاغرة.
نبحث عن شخصيات مميزة للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة الحسينية.
نتمنى نشوف عندهم خبرة حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت طموح, لا تتردد ترسل سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية

المهام:

- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
- مهارات التفاوض: التوصل إلى اتفاقيات فعّالة تحقق التوازن بين مصالح جميع الأطراف.
- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- يعرف كيف يعد تقارير أداء دقيقة ويوضح فيها النتائج
- حل النزاعات: التعامل مع المشكلات وحلها.

القدرات المطلوبة

- تقديم الدعم الفني أو الاستشارات: مساعدة الآخرين في حل المشكلات الفنية أو تقديم المشورة.
- يدي شغله كل وقته وجهده، متفاني في شغله.
- هتقبض راتب فيه زيادة دايمة بناءً على أدائك.
- كلما زادت الخبرة، تزداد أهمية المسؤوليات الموكلة.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالحسينية - وظائف مصر

وظائف مشابهة