وظائف الكويت

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف استعلامات للعمل بشركة الصدارة الرقمية بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في الجهراء

- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- القدرة على التعلم السريع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- حل مشكلات العملاء بشكل فوري
- متابعة الطلبات والملاحظات المقدمة من العملاء
- تقديم المعلومات حول الخدمات والمنتجات
- التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- استقبال العملاء وتوجيههم بالشكل الصحيح

الانشطة الوظيفية

- تحافظ على الأوراق السرية وتخليها في أماكن مخصصة وآمنة
- تحط مؤشرات لقياس الأداء وتتأكد إن الأهداف بتتحقق
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- تخصيص الوقت والجهد المناسب لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف دون تأخير.

القدرات المطلوبة

- البحث عن فرص لتحسين العمليات وتنفيذ المهام بشكل أكثر فعالية.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.
- تتوفر بدلات شهرية لتحفيز الموظفين على تحسين الأداء وزيادة الإنتاجية.
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.

وظائف في شركة اوراسكوم بالجهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة