وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

أعلان وظيفة لشركة الأفق عن وظائف جديدة - مطلوب موظف في خدمات العملاء شريطة وجود خبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل
- مهارات الكتابة
- مهارات التحليل
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- تحسين الأداء
- إعداد التقارير
- متابعة الطلبات
- معالجة الشكاوى
- ضمان الجودة

الانشطة الوظيفية

- تشمل عمليات التقييم الدورية تحليل مؤشرات النمو وتحديد الاتجاهات المستقبلية.
- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- التفكير الاستراتيجي يعني وضع خطط متوازنة تجمع بين الأهداف قصيرة وطويلة الأجل.
- القدرة على تقديم تقديرات دقيقة تتطلب خبرة في تحليل النتائج وتقييمها.
- ينجز المهام بفاعلية وكفاءة عالية دون الحاجة إلى متابعة مستمرة

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- يجب أن تكون لديك مهارة التفاوض للوصول إلى تسويات مقبولة من قبل الجميع.
- تطوير القدرة على تقديم التغذية الراجعة بشكل بناء لتحقيق نتائج أفضل.
- تأكد من كتابة تفاصيل الاتصال كاملة في نموذج التقديم.

وظائف موظف في خدمات العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة