وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر الطاقات المتجددة عن فرصة عمل مميزة في مجال إدارة المشاريع للانضمام إلى فريق فرصة عمل موظف خدمة عملاء في منطقة الجزائر.

نحتاج للمساعدة من محترفين يمتلكون المهارات في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

الشروط المطلوبة تشمل:
القدرة على التواصل, التمتع بروح الفريق.
لذا، نحن نقدم فرص تدريب وتطوير منها تدريبات مهنية.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب العمل معنا, نحن نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بالمنتجات
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى
- تدريب الموظفين الجدد
- تحسين تجارب العملاء
- توفير المعلومات حول المنتجات
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- التعامل مع التحديات: القدرة على مواجهة التحديات والضغوط بكفاءة وصبر.
- تتحمل مسؤولية القرارات المهمة عشان تحقق الأهداف بكفاءة
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.

القدرات المطلوبة

- تقديم التغذية الراجعة البناءة للزملاء بشكل محترم ومهني.
- تتفاعل مع الناس بشكل ديناميكي وتجاوب على أسئلتهم بوضوح
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

وظائف خدمة العملاء الفرنسية بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة