وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة القيادة المستدامة عن شواغر بالمؤسسة
تبحث عن موظف كول سنتر شريطة وجود خبرة
بمنطقة الجزائر

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الضغط
- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات خدمة العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني
- متابعة الطلبات
- تحسين تجربة العملاء
- إعداد التقارير
- التعامل مع الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- استغلال مرونة الوقت لإتمام المهام بأعلى جودة وفي الوقت المناسب.
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.

القدرات المطلوبة

- استخدام منهجية التفكير النقدي لتفكيك المشكلة إلى عناصرها الأساسية.
- يحرص على التأكد إن الشركة ملتزمة بالقوانين المحلية والدولية
- التميز في خدمة العملاء: يقدم خدمة مميزة ويحاول يلبي طلبات العملاء بشكل ممتاز
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- القدرة على التكيف مع تغيرات المجال نتيجة الخبرة العملية الواسعة.

وظائف كول سنتر بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة