وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

اعلان توظيف تبحث فيه شركة التميز الدائم عن موظف خدمة عملاء براتب مميز للعمل بالجزائر
ارسل السي في من الاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط في بيئة سريعة
- مهارات التنظيم لإدارة المواعيد والمهام بشكل جيد
- مهارات التحليل لتقييم أداء الخدمة وتحسينها
- القدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز التعاون
- مهارات التفاوض لتحقيق النتائج الإيجابية

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم الدعم اللازم لهم
- المشاركة في تحسين العمليات لتقديم تجربة أفضل للعملاء
- إدارة المواعيد وتنظيم الجداول
- الحفاظ على تحديث السجلات المتعلقة بالعملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة

الانشطة الوظيفية

- لازم تتابع الشغل أول بأول عشان تتأكد إن كل حاجة ماشية حسب الخطة
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- رواتبنا بتعكس تقديرنا لشغلك وتفانيك.
- يحصل الموظفون على تأمينات تقاعدية تكفل لهم استقراراً مالياً في المستقبل.

القدرات المطلوبة

- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تستخدم الأدوات الصح عشان تخلص الشغل بسرعة وكفاءة
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- الخبرة هي عامل مهم في تحديد نوع المهام والمسؤوليات.

وظائف خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة