وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف موظف خدمة عملاء بالجزائر ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الرواد بالجزائر
لم تذكر الشركة شرط الخبرة
شريطة التواجد بمنطقة الجزائر

المهارات:

- معرفة بالمنتجات والخدمات
- القدرة على التعلم السريع
- مهارات تنظيم الوقت
- معرفة بأساليب البيع
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- متابعة شكاوى العملاء
- تحسين تجربة العملاء
- استقبال المكالمات
- إعداد التقارير
- تدريب موظفين جدد

الانشطة الوظيفية

- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها
- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- الشغل الناجح دايم يبدأ من إنك تعرف تتوقع اللي جاي وتحط خطط تكون مرنة وتقدر تعدل عليها

القدرات المطلوبة

- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.
- المعرفة التامة بجميع جوانب الوظيفة المطلوبة نتيجة سنوات من الخبرة العملية.
- تعزيز مهارات التواصل غير اللفظي لضمان توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- يحرص على تحسين مهاراته من خلال التعلم الذاتي والمستمر

وظائف شركة اتصالات بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة