وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تسعد الوعد عن دعوة للتقديم بالنسبة لـ إدارة المشاريع لتعزيز فريق وظيفة موظف خدمة عملاء بمحافظة الجزائر.

نبحث عن موهوبين يمتلكون المهارات في العمل الجماعي لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات الأساسية هي:
القدرة على التواصل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نرغب في تقديم حوافز مميزة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التنظيم
- القدرة على العمل في فريق
- التعامل مع الشكاوى
- القدرة على حل المشكلات
- التعاطف

المهام:

- جمع التغذية الراجعة
- تدريب الموظفين الجدد
- التواصل مع العملاء
- تقديم الدعم
- إدارة الوقت

الانشطة الوظيفية

- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل
- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- إيجاد حلول للمشكلات: التفكير المنطقي لاكتشاف الحلول المناسبة للمشكلات التي تظهر في العمل.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد

القدرات المطلوبة

- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- تركز عملية المراجعة على متابعة الأداء وتحديد مسارات التقدم المستقبلي.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- التواصل مع الزملاء والعملاء: تبادل المعلومات والتنسيق مع الآخرين.
- يعرف يقود الفريق ويوجههم بطريقة تخليهم يحققوا الأهداف بكل كفاءة

متطلبات وظيفة خدمة العملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة