وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر النجوم إن عندها وظائف متاحة بخصوص الخدمي.

نحتاج ناس متميزين لزيادة الإنتاجية موظف خدمة عملاء في محل الجزائر.

نحتاج لناس لهم خبرة في الابتكار لزيادة فعالية العمل.

المتطلبات الضرورية هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع استراتيجيات العمل.
بعد حب التحدي لزيادة الإنتاجية.

نحرص على توفير حوافز تنافسية منها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم بياناتك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام

المهام:

- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- ضمان تحقيق رضا العملاء وتقديم تجربة متميزة
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- لما يتكلم أو يكتب، دايم يوصل فكرته بوضوح ويخلي الناس تفهمه بسهولة
- يتميز بالاستقلالية في العمل وإتمام المهام دون إشراف دائم
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.

القدرات المطلوبة

- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- الاعتماد على الذات لتحقيق الأهداف والعمل بكفاءة دون الحاجة لمراقبة مستمرة
- المرونة في أوقات العمل تُعتبر جزءاً من ثقافة الشركة.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

وظائف موظفين خدمة عملاء بالجزائر - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة