وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن الاتجاهات إنها تحتاج لأشخاص في قطاع تخصص الشركة.

نحتاج شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح أخصائي خدمة عملاء في محل الجبيل.

ندور على كفاءات يمتلكون مهارات حل المشاكل لزيادة فعالية العمل.

الشروط الأساسية هي:
خبرة سابقة, خبرة في البرمجيات الحديثة.
ومطلوب العمل الجماعي لتحقيق أفضل النتائج.

نحن نقدم فرص للتطوير بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت طموح للمساهمة في نجاحنا, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- تقديم الدعم لفريق خدمة العملاء عند الحاجة
- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي بكفاءة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- تقدم معلومات تجذب الانتباه وتخلي الناس يشاركوا في النقاش
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- الشركة توفر مرونة في جدولة أوقات العمل.
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام
- الانتباه للتفاصيل الدقيقة: ضمان دقة العمل من خلال التركيز على التفاصيل.

القدرات المطلوبة

- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- تقدم أداء يعكس احترافيتك والتزامك بالمهنية في كل حاجة تعملها
- يخصص وقتاً لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.

وظائف خدمة عملاء بالجبيل - وظائف السعودية

وظائف مشابهة