وظائف الكويت

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة الوفاق لوظيفة ممثل خدمة العملاء

الشروط :

الشركة في الجابري - وتبحث عن ممثل خدمة العملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات الاستماع
- مهارات التواصل
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التكيف
- إدارة الوقت

المهام:

- حل المشكلات
- استقبال المكالمات
- إعداد التقارير
- تقديم الدعم الفني
- الرد على استفسارات العملاء

الانشطة الوظيفية

- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- حل المشكلات التي قد تنشأ بين الفرق لضمان تنسيق سلس ومتكامل.
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل
- فهم التحليل المالي: قراءة وفهم البيانات المالية لاتخاذ قرارات استراتيجية.
- التفاوض بحكمة: التوصل إلى اتفاقيات تُرضي جميع الأطراف من خلال مهارات التفاوض المتقدمة.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- يشتغل مع الفريق بانسجام ويساهم بشكل إيجابي لتحقيق الأهداف
- تواصل فوراً واملأ بيانات نموذج التقديم بكل التفاصيل المطلوبة للوظيفة.
- حدد أولويات شغلك ونفذها بشكل مناسب في ساعات العمل المرنة

وظائف كول سنتر بالجابري - وظائف الكويت

وظائف مشابهة