وظائف الكويت

وصف الوظيفة

الطموح لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف دعم عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات العملاء
- القدرة على العمل كجزء من فريق دعم متكامل
- التمتع بمهارات تواصل قوية لتقديم المعلومات بوضوح
- تقديم تقارير دورية للإدارة عن أداء الدعم
- القدرة على التكيف مع ساعات العمل المرنة

المهام:

- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- التعاون مع الفريق لحل المشكلات المعقدة
- استخدام برامج إدارة العملاء لتحديث المعلومات
- تسجيل ومتابعة استفسارات العملاء بدقة
- المساهمة في تحسين عمليات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يعبر عن أفكاره بطريقة مفهومة ويستمع جيدًا للآخرين.
- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المهام المطلوبة
- الخبرة الواسعة في المجالات ذات الصلة تُعتبر ميزة إضافية تعزز فرص الترقية.

القدرات المطلوبة

- يحب يساعد زملاءه: دايمًا موجود إذا حد احتاج مساعدة.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- يحلل الأرقام والبيانات المالية بمهارة وياخذ القرارات المناسبة بناءً عليها
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بالجابرية - وظائف الكويت

وظائف مشابهة