وظائف عمان

وصف الوظيفة

يسر الريادة المستدامة عن مسمى وظيفي جديد في مجال المبيعات لتطوير مؤسسة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في مكان البيضاء الشمالية غرب.

نحتاج إلى مؤهلين ذوي الكفاءات في التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
التفكير النقدي, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نؤمن بتقديم مكافآت تنافسية تشمل تدريبات مهنية.

إذا كنت راغبًا في الانضمام تحقيق أهدافنا, نحن نحتاج إلى مستنداتك إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء
- التواصل الفعّال
- استخدام برامج إدارة العملاء
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات
- تقديم المساعدة الفنية

المهام:

- مراجعة طلبات الدعم الفني
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- متابعة شكاوى العملاء
- التعامل مع استفسارات العملاء
- متابعة الحلول المقدمة

الانشطة الوظيفية

- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- تتابع تنفيذ المهام في كل قسم عشان تتأكد إنها ماشية مع الأهداف العامة
- استخدام البريد الإلكتروني ووسائل الاتصال الآمنة لنقل المعلومات الحساسة.
- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- إيجاد الحلول: تحليل المشكلات وتقديم حلول عملية.
- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.

مطلوب موظفين لخدمة العملاء بالبيضاء الشمالية غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة