وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا رئيس خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة البيضاء الشمالية غرب

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب البيضاء الشمالية غرب
قدم السيرة الذاتية لالنجوم من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف البيضاء الشمالية غرب - وظائف النجوم - وظائف

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- استخدام التكنولوجيا لتحسين العمليات وخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- مهارات التواصل الفعّالة لتقديم الدعم والاستجابة لاستفسارات العملاء
- مهارات القيادة لتحفيز الفريق وتحقيق الأهداف

المهام:

- تقديم التدريب والدعم للفريق لتحسين الأداء
- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء لتحسين العمليات
- إعداد تقارير الأداء ومشاركتها مع الإدارة
- الاستجابة لاستفسارات العملاء بشكل سريع وفعّال
- إدارة فريق خدمة العملاء وتقديم التوجيهات اللازمة

الانشطة الوظيفية

- تقدير النتائج يعتمد على القدرة على تحليل البيانات واستخلاص الاستنتاجات.
- الاستفادة من الخبرات السابقة في التعامل مع الضغوط لزيادة الثقة بالنفس.
- احترام قوانين الشركة وسياساتها بخصوص التعامل مع المعلومات السرية.
- يتفانى في تقديم عمل متميز بسبب اهتمامه الحقيقي بما يقوم به
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- التفكير المنطقي في التعامل مع التحديات لضمان إيجاد حلول مستدامة.
- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- الوفاء بالوعود والالتزامات مع الجميع دون استثناء.
- انضم لفريق يحترم التنوع ويشجع الإبداع.

مطلوب رئيس خدمة العملاء بالبيضاء الشمالية غرب - وظائف عمان

وظائف مشابهة