وظائف عمان

وظائف منسقي خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة منسق خدمة عملاء
اسم المعلن شركة الحكمة
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة البيضاء الشمالية الشمالية
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 1210 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-27
تاريخ الإنتهاء 2024-11-26

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تعلن الحكمة إنها تحتاج لأشخاص بخصوص نفس مجال الشرك.

نحتاج شخصيات ذكية علشان يتحقق النجاح منسق خدمة عملاء في مدينة البيضاء الشمالية الشمالية.

ندور على كفاءات يمتلكون مهارات التواصل لتحقيق الأهداف.

الشروط الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ التقنيات الجديدة.
كذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم حوافز تنافسية بما فيها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نحن ننتظر بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات

المهام:

- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة لتحسين الأداء
- إعداد التقارير الدورية عن أداء الخدمة
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء


الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- يبدع في تقديم حلول جديدة للتحديات اليومية
- يحرص على الابتكار والتطوير المستمر نتيجة شغفه بما يقوم به
- استخدام المعلومات المتوفرة لتطوير خطط عمل مدروسة لحل المشاكل.
- تعزز التعاون بين الكل بالتواصل المفتوح والمستمر

القدرات المطلوبة

- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- رواتبنا تنافس الأفضل في السوق وتوفر لك بيئة مالية مريحة.
- يتمتع بقدرة على التعبير الواضح والاستماع الجيد لآراء الآخرين.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالبيضاء الشمالية الشمالية - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف منسقي خدمة عملاء