وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرصة عمل فورية اليوم بالصحيفة بالازدهار للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بالبليدة
ترسل السيرة الذاتية من نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- مهارات العمل ضمن فريق متعدد التخصصات
- القدرة على تقديم التقارير الدورية للإدارة
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- مهارات التعامل الفعّال مع العملاء وحل مشكلاتهم
- مهارات الاتصال الفعّال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

المهام:

- استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بفعالية
- تقديم التدريب للموظفين الجدد في خدمة العملاء
- تقديم التقارير الدورية للإدارة حول مستوى الخدمة
- التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء بشكل فوري
- تنظيم المهام اليومية وتحسين الأداء

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع التكنولوجيا: استخدام الأدوات التكنولوجية بكفاءة.
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- لو عندك طموح وعاوز تحديات، المكان ده ليك.
- يتعلم لوحده ويطور نفسه بدون ما يحتاج توجيه من أحد
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير

القدرات المطلوبة

- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- التعلم المستمر: الانفتاح على اكتساب معارف ومهارات جديدة بشكل دائم.
- تحديد نقاط الاختناق المحتملة في العمليات وحلها قبل أن تؤثر على سير العمل.
- تتوفر فرص للتدريب والتطوير المهني كجزء من المزايا المقدمة للموظفين.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا

وظائف موظفي خدمة العملاء بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة