وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تطلب شركة السمو الدائم والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في البليدة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على الاستماع
- مهارات التحليل
- الإبداع
- العمل الجماعي
- مهارات التنظيم

المهام:

- حل الشكاوى
- تحديث قاعدة البيانات
- تقييم ردود الفعل
- تقديم المشورة
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.
- تحدد أهداف لكل مشروع وتشتغل عليها بكفاءة عشان تخلصها بأفضل شكل
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.

القدرات المطلوبة

- يحافظ على تركيزه وما يضيع وقته في أشياء ما تستاهل
- يعبر عن أفكاره بوضوح ويستمع للنقاشات بإنصات واهتمام.
- قادر على تحمل المسؤولية وإنجاز المهام بشكل فردي
- الراتب يتحدد بناءً على مستوى الخبرة والمهارات التي يجلبها المرشح للوظيفة.
- شغله دايم منظم ويمشي على أسلوب مدروس لتحقيق أهدافه

وظائف خدمة عملاء اونلاين بالبليدة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة