وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر التوازن إنها تبحث عن موظفين بخصوص التخصص.

نريد أشخاص متميزين شخصيات مبدعة لتحقيق نجاحات موظفة خدمة عملاء هاتفية في بلاد الباجور.

نبغى أشخاص يتقنون العمل بروح الفريق لزيادة الفعالية.

المؤهلات الضرورية هي:
مهارات تواصل زينة, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
بعد حب التعلم لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير مزايا حلوة بما فيها تأمين صحي.

إذا كنت طموح لتكون جزء من عائلتنا, نتمنى نشوف طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- إدارة الوقت
- مهارات الحاسوب
- مهارات التواصل
- مهارات حل المشكلات
- إدارة المكالمات الهاتفية

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- العمل وفق الإجراءات
- تقديم الدعم للعملاء
- الحفاظ على جودة الخدمة
- تسجيل الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- الأولوية تُمنح لمن يتقدم قبل الآخرين وتنطبق عليه متطلبات الوظيفة.
- إتمام شهادة من معهد تخصصي يمنح الموظف المهارات المتقدمة المطلوبة في مجاله.
- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.

القدرات المطلوبة

- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.
- يركز على هدفه وما يشغل نفسه بأشياء مالها قيمة

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بالباجور - وظائف مصر

وظائف مشابهة