وظائف الامارات

وصف الوظيفة

نبحث نحن شركة القيادة المستدامة عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالامارات
راسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت
- التعامل مع الشكاوى
- حل المشكلات
- الصبر

المهام:

- تقديم المعلومات حول المنتجات
- الرد على الاستفسارات
- تقديم الدعم للعملاء
- معالجة الشكاوى
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- العمل المستقل: تنفيذ المهام بفعالية دون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- ركز على تحقيق الأهداف والنتائج مش على عدد الساعات
- إعداد وتقارير الأداء: القدرة على إعداد تقارير دقيقة عن الأداء وتحليل النتائج.
- لضمان الفهم الكامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- امتلاك خبرة واسعة في إدارة المشاريع المتعلقة بمجال العمل.

القدرات المطلوبة

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- العمل بكفاءة في ظل الضغوط: الحفاظ على مستوى أداء عالٍ حتى في الظروف الضاغطة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز الموظفين على التميز.
- ما يخاف من المسؤولية: ياخذ قرارات ويتحمل نتايجها.
- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.

وظائف Chargé de Clientèle بالامارات - وظائف الامارات

وظائف مشابهة