وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة القيادة المستدامة والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الإسكندرية
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التعامل مع الآخرين
- المعرفة بمفاهيم خدمة العملاء
- مهارات التسويق
- القدرة على التفاوض

المهام:

- ضمان رضا العملاء
- الرد على الاستفسارات
- العمل ضمن فريق
- استقبال العملاء
- متابعة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- التواصل الواضح والمقنع: التعبير عن الأفكار والمعلومات بوضوح وفعالية لتحقيق فهم مشترك.
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- التفكير الاستراتيجي: القدرة على التفكير على المدى الطويل وتخطيط الأهداف والخطط المستقبلية.
- لما يواجه مشكلة، يقدر يحللها ويلاقي لها حلول عملية وذكية
- الدقة في العمل: الانتباه إلى التفاصيل لضمان جودة العمل.

القدرات المطلوبة

- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- عنده أفكار جديدة: دايمًا يطلع حلول مبتكرة ومختلفة.

وظائف موظفين وظائف للطلبة بالإسكندرية - وظائف مصر

وظائف مشابهة