وظائف موظف خدمة عملاء ساعات
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الأجيال |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الأحمدي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 880 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف موظف خدمة عملاء بالأحمدي جديدة 2024 من الأجيال في الأحمديالخبرة غير مطلوبة
شريطة التواجد بمنطقة الأحمدي
المهارات:
- القدرة على إدارة الشكاوى بطريقة احترافية- مهارات الكتابة والتوثيق بدقة
- معرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- الالتزام بمعايير الخدمة والجودة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
المهام:
- معالجة الطلبات والمساعدة في إتمام المعاملات- التأكد من تنفيذ السياسات والإجراءات الخاصة بالخدمة
- تقديم التدريب والدعم للموظفين الجدد
- التعامل مع الشكاوى وتحليلها وتقديم الحلول
- المشاركة في تحسين إجراءات العمل
الانشطة الوظيفية
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- التفاوض الفعّال يعتمد على إيجاد حلول وسط تتناسب مع مصلحة جميع الأطراف.
القدرات المطلوبة
- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- العمل بروح الفريق: المساهمة بشكل إيجابي ضمن مجموعة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- التكيف السريع مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة عالية
وظائف موظف خدمة عملاء ساعات بالأحمدي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف في شركة تكامل (موظف) - نقل كفالة وظائف موظفين شركة تكامل القا
- وظائف في شركات التأمين (موظف في شركة تأمين) - ماهي وظائف شركات التأمين
- وظائف في شركات التأمين (موظف) - وظائف شركات التأمين
- وظائف في شركة ساماكو (موظف في شركة ساماكو) - وظائف شركة ساماكو الطائف
- وظائف في شركة ايكوم (موظف في شركة) - موظفين شركة ايكوم تعلن عن فرص وظيفية شاغرة
- وظائف في شركة نستله (موظف في شركة نستله) - موظفين وظائف شركة نستله في الكويت للمواطنين والاجانب