وظائف ممثلي خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة القيم الذكية |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | أم صلال |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12000 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
القيم الذكية لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف ممثل خدمة العملاءسوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لتسجيل المعلومات- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء
- مهارات بناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء
- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
المهام:
- الالتزام بتحقيق أعلى مستوى من رضا العملاء- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- التعاطف مع العملاء لفهم احتياجاتهم وتقديم المساعدة
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء
الانشطة الوظيفية
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.
- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- الاهتمام بالتفاصيل: الانتباه للدقة والتفاصيل الصغيرة في العمل.
- المرونة والتكيف: يتأقلم مع التغيرات ويشتغل في أي ظروف
القدرات المطلوبة
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.- بإمكان الموظفين تعديل ساعات العمل لتناسب احتياجاتهم.
- يتعلم من غلطاته وما يعيدها، يتطور دايمًا.
- تذكر كتابة تفاصيل التواصل عند تعبئة نموذج التقديم.
- تلتزم بالقيم المهنية في كل وقت عشان تقدم أفضل شغل
وظائف ممثلي خدمة العملاء بأم صلال - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء كول سنتر عن بعد ل
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف ممثل خدمة العملاء (ممثل خدمة العملاء) - Customer Service Representative