موظف خدمة عملاء لدى شركة تأمين
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الدروب |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | أم صلال |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13460 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد بالصحف عن شواغر بالدروب للمواطنين والوافدين المقيمين بالشركة بأم صلالراسلنا بسيرتك الذاتية من نموذج التقديم للوظيفة اسفل الصفحة
المهارات:
- مهارات التفكير النقدي لحل المشاكل بسرعة وبطرق مبتكرة- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل احترافي وتحقيق رضا العملاء
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء لتحسين الخدمة المقدمة
- القدرة على تحديث السجلات والمعلومات بدقة لضمان الشفافية في التعامل
- القدرة على تنظيم وإدارة الوقت لتحقيق الأهداف المطلوبة في فترة زمنية قصيرة
المهام:
- التواصل مع الفرق الداخلية لتنسيق الجهود في تقديم الخدمة بشكل شامل- تنظيم الفعاليات والتواصل مع العملاء لتعزيز العلاقة بينهم وبين الشركة
- إعداد التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء وتقديم التوصيات اللازمة
- متابعة شكاوى العملاء والعمل على حلها بشكل فعال لتوفير تجربة إيجابية
- تقديم المعلومات اللازمة عن سياسات التأمين والخدمات المقدمة بشكل دقيق
الانشطة الوظيفية
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج- هتاخد علاوات شهرية بتحفزك تدي أحسن ما عندك.
- الحرص على تنفيذ المهام بدقة وضمان جودة النتائج
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام كافة المعاملات المتعددة في الموعد المطلوب.
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
القدرات المطلوبة
- تشجيع روح الفريق والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.- يحافظ على هدوءه في الأزمات ويتصرف بتركيز.
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- تكون مستعد لاتخاذ قرارات صعبة لو تطلب الأمر عشان تحقق النتائج المطلوبة
- ينجز كل ما عليه بسرعة ودقة دون تأخير
موظف خدمة عملاء لدى شركة تأمين بأم صلال - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين بوبا للتأمين (موظف بوبا للتأمين) - وظائف موظفين بوبا للتأمين تعلن وظائف
- وظائف موظفين بوابة العمل عن بعد (موظف بوابة العمل عن بعد) - وظائف موظفين بوابة العمل عن بعد
- وظائف موظفين بوبا للتأمين (موظف تأمين) - وظائف موظفين بوبا للتأمين تعلن وظائف
- وظائف موظفين بدون تأمينات (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف بدون تأمينات دوام
- وظائف موظفين تمكين تقنيات (موظف تمكين تقنيات) - وظائف موظفين تمكين للتقنيات تعلن توفر
- وظائف موظفين اعلان وظائف شركة (موظف توظيف) - وظائف مطلوب موظفين اعلان وظائف شركة ا