وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة عملاء بأم صلال حديثة اليوم مقدمة من Endurance Solutions في أم صلال
غير مطلوب خبرة
شريطة التواجد بمنطقة أم صلال

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على العمل تحت الضغط
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة

الانشطة الوظيفية

- يلتزم بالوصول في الوقت المحدد ويظهر تقديرًا لأهمية أوقات العمل.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
- تقديم المساهمة الفعالة لضمان تحقيق النجاح الجماعي
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- التواصل الجيد: القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والاستماع الفعّال.

القدرات المطلوبة

- استفيد من خبرتك في التعامل مع الضغوط عشان تزيد ثقتك في نفسك
- توجيه الفرق لتجنب الازدواجية في الجهود وضمان التكامل الفعال.
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- يظهر حس المسؤولية في مواجهة الأخطاء وتصحيحها

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة