وظائف قطر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : أم صلال.
اعلنت شركة - Summit Innovations - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : أم صلال.
وظائف أم صلال - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم معلومات دقيقة للعملاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- مهارات تواصل قوية لضمان تفاعل إيجابي مع العملاء والتعامل مع استفساراتهم بفعالية
- مهارات الكتابة الجيدة للتواصل الفعال عبر البريد الإلكتروني والرسائل
- القدرة على العمل في بيئة سريعة والتكيف مع المتطلبات المتغيرة

المهام:

- المساهمة في تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء وزيادة المبيعات
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشاكل بسرعة وتحقيق نتائج إيجابية
- معالجة الشكاوى والاهتمامات من العملاء بطريقة مهنية لضمان رضاهم
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لحل استفساراتهم ومشاكلهم بسرعة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات عملية لتحسين الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.

القدرات المطلوبة

- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة