مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Summit Innovations |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | أم صلال |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 10320 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : أم صلال.اعلنت شركة - Summit Innovations - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : أم صلال.
وظائف أم صلال - وظائف موظف خدمة عملاء
المهارات:
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة وخدماتها لتقديم معلومات دقيقة للعملاء- القدرة على حل المشكلات بسرعة واحترافية لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- مهارات تواصل قوية لضمان تفاعل إيجابي مع العملاء والتعامل مع استفساراتهم بفعالية
- مهارات الكتابة الجيدة للتواصل الفعال عبر البريد الإلكتروني والرسائل
- القدرة على العمل في بيئة سريعة والتكيف مع المتطلبات المتغيرة
المهام:
- المساهمة في تطوير استراتيجيات جديدة لجذب العملاء وزيادة المبيعات- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشاكل بسرعة وتحقيق نتائج إيجابية
- معالجة الشكاوى والاهتمامات من العملاء بطريقة مهنية لضمان رضاهم
- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني لحل استفساراتهم ومشاكلهم بسرعة
- العمل على تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم اقتراحات عملية لتحسين الخدمات
الانشطة الوظيفية
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.- يتم تحديد المسؤوليات بناءً على الخبرة والكفاءة.
- يقدم خدمة ممتازة للعملاء، ويحل مشاكلهم بسرعة وبجودة
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
القدرات المطلوبة
- تنظيم الوثائق والمستندات بشكل يساعد على الوصول إليها بسهولة عند الحاجة.- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- التحدث بلطف ولباقة مع الزملاء وتجنب أي خلافات أو مشاحنات غير ضرورية.
- رواتبنا تُعد من بين الأفضل، وتمنحك الأمان المالي الذي تستحقه.
- إدارة الضغط: القدرة على العمل تحت ضغط والالتزام بالمواعيد النهائية.
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة بأم صلال - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفو مبيعات لدى شركة عطور رائدة (موظف مبيعات) - موظفو مبيعات لدى شركة عطور رائدة
- وظائف موظفة مدخلة بيانات لدى شركة رائدة (موظفة مدخلة بيانات) - وظائف موظفة مدخلة بيانات لدى شركة رائ
- وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين شركة اتصالات تطلب موظفين خدمة عملاء
- وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفة خدمة عملاء لدى شركة خدمات
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر
- وظائف موظف استقبال لدى السفارة الكندية (موظف استقبال) - موظفين استقبال لدى السفارة الكندية