وظائف قطر

وصف الوظيفة

تفخر الإنجاز المتواصل إنها فاتحة باب التوظيف في مجالات تخصص المجموعة.

ندور على ناس متميزين للعمل في موظف دعم في محل أم صلال.

نتمنى نشوف عندهم القدرة على العمل مع الفريق لضمان نجاح الشركة.

الشروط الأساسية هي:
حب التعلم, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك روح المبادرة لضمان أداء ممتاز.

نحن نقدم فرص للتطوير بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت طموح لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر بياناتك إلى إدارة التوظيف.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الخدمة العالية لضمان رضا العملاء في جميع الأوقات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء بشكل احترافي وسريع لتقديم الحلول المناسبة
- مهارات التواصل الفعال مع الزملاء لضمان تقديم الدعم المطلوب في جميع الأوقات
- القدرة على استخدام التكنولوجيا الحديثة لحل المشكلات وتقديم المساعدة التقنية
- الالتزام بتعزيز المعرفة من خلال التعلم المستمر لتحسين الأداء العام

المهام:

- التعاون مع فرق الدعم الفني لحل المشاكل بشكل سريع وفعال
- تقديم التدريب للموظفين الجدد لتعزيز مهاراتهم وكفاءاتهم في العمل
- إعداد التقارير الدورية حول الأداء ونتائج الدعم المقدم للعملاء
- تنفيذ إجراءات العمل المعتمدة لضمان تحقيق أعلى مستويات الجودة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات دعم العملاء لتحسين التجربة العامة

الانشطة الوظيفية

- التعامل بحذر مع المعلومات الرقمية والتأكد من حمايتها بكلمات مرور قوية.
- ما يتكاسل: دايمًا نشيط وما يعرف الكسل.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء

القدرات المطلوبة

- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية واضحة وتحديد أحسن الطرق لتحقيق الأهداف
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: يتأقلم بسرعة مع الظروف الجديدة
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.

وظائف موظفين شركة بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة