وظائف موظف خدمة عملاء بشركة مصر للبترول
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة Top Edge Inc. |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | أم صلال |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 10500 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-31 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-30 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
نعلن نحن Top Edge Inc. عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.
وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف أم صلال .
للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.
المهارات:
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبكفاءة لضمان رضا العملاء- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الشركة والتعاون مع الزملاء
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة المهام والرد على استفسارات العملاء
- القدرة على فهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة لهم
- مهارات تواصل فعالة للتفاعل مع العملاء بوضوح ودقة
المهام:
- تسجيل ملاحظات العملاء وتحليلها لتحسين الخدمات المقدمة- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- استقبال مكالمات العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة مهنية
- معالجة الشكاوى والمشكلات التي يواجهها العملاء بشكل فعال وسريع
- متابعة الطلبات وحالة الطلبات مع العملاء لضمان سرعة التنفيذ
الانشطة الوظيفية
- إدارة التغيير: القدرة على قيادة وتوجيه التغيير في بيئة العمل بشكل إيجابي.- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- القدرة على التكيف مع التقنية: التعامل مع الأدوات والبرامج التقنية بمهارة.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
القدرات المطلوبة
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- تعرف آخر التطورات في شغلك بسبب خبرتك اللي اكتسبتها
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- متفاني في شغله: يعطي شغله كل وقته وجهده.
وظائف موظف خدمة عملاء بشركة مصر للبترول بأم صلال - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء في شركة اتصالات (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين شركة اتصالات تطلب موظفين خدمة عملاء
- وظيفة موظف خدمة عملاء بشركة وصل (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة وصل بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف موظف خدمة عملاء بشركة ايريس (موظف خدمة عملاء) - موظفين شركة ايريس تعلن عن شواغر وظيفية في قطر
- وظائف موظف خدمات عملاء بشركة ماكدونالدز (موظف خدمات عملاء) - وظائف ماكدونالدز المكتب الرئيسي مدين
- وظيفة موظف خدمة عملاء بشركة فلاي أديل (موظف خدمة عملاء) - وظائف flyadeal توظيف السعودية