وظائف قطر

وصف الوظيفة

تبلغ مؤسسة Premier Ventures عن وجود فرصة وظيفية استثنائية في عمل الأعمال ببلدة أم صلال.

نحن نبحث عن أفراد يمتلكون قدرات مميزة في العمل الفردي لتنفيذ الاستراتيجيات.

الشروط المطلوبة هي:
التنظيم وإدارة الوقت, تمكن في التطبيقات التجارية.
بالإضافة إلى الرغبة في التعلم.
نقدم مزايا وظيفية لذوي الأداء العالي وتتضمن بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترغب في أن تكون جزءًا من عائلتنا, نحتاج إلى طلبك إلى قسم التوظيف.
نحن هنا في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم تجارب إيجابية للعملاء لضمان رضاهم
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة
- القدرة على إدارة وقت العمل بكفاءة لضمان الرد السريع
- مهارات التعامل مع الشكاوى بأسلوب إيجابي ومهني
- مهارات استماع جيدة لفهم احتياجات العملاء بشكل دقيق

المهام:

- استقبال استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بشكل فعال
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بالمعلومات الجديدة بشكل دوري
- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء لضمان تكرار التعامل
- المساهمة في تحسين العمليات بناءً على ملاحظات العملاء
- متابعة حل المشكلات والتأكد من رضا العملاء بعد الخدمة

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الآخرين بصدق في جميع المحادثات والمفاوضات.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.

القدرات المطلوبة

- إذا كنت تطمح لتحديات وفرص غير محدودة، فهذا هو المكان المناسب.
- التدريب والإرشاد: تدريب الزملاء الجدد أو تقديم إرشادات.
- نحن نوفر رواتب مميزة لضمان راحتك واستقرارك.
- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- مراقبة التقدم في العمل باستمرار لضمان السير وفق الخطة الموضوعة.

وظيفة موظف خدمة عملاء بشركة وصل بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة