وظائف قطر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمة العملاء في أم صلال لالسلام
يمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة

المهام:

- الحفاظ على علاقات إيجابية مع العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة عند الحاجة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تنظيم وتوثيق المعلومات المتعلقة بالشكاوى
- متابعة استفسارات العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.
- تعزيز بيئة عمل إيجابية من خلال دعم التواصل الفعّال بين الزملاء.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- استلام شهادة تعليم عالي يساعد على تعزيز السيرة الذاتية وزيادة فرص التوظيف.
- تطور مهارات التواصل عشان تعرف توصل أفكارك بوضوح وبفعالية

القدرات المطلوبة

- الراتب يتوافق مع احتياجات الوظيفة.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- راتبك هيتحدد على حسب شغلك وأدائك المميز.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.

وظائف موظف خدمة العملاء بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة