وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تسعد الأنوار إن عندها وظائف متاحة في قسم العمل.

نريد أشخاص متميزين ناس عندهم مهارات للمساهمة في مسئولة خدمة عملاء في منطقة أبو ظبي.

نرغب في استقطاب يكون عندهم خبرة الابتكار لرفع مستوى الأداء.

المؤهلات الضرورية هي:
إجادة استخدام, إلمام بـ المهارات الاساسية للوظيفة.
بعد الإبداع لتحقيق الأهداف.

عندنا حوافز تنافسية بما فيها دورات تدريبية.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, نحن ننتظر طلب التوظيف إلى الإدارة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- مهارات استخدام البرمجيات وأنظمة إدارة العملاء
- مهارات إدارة الوقت بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- الالتزام بتقديم تقارير دورية عن الأداء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة

المهام:

- تقديم المشورة والإرشادات للعملاء
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- حل المشكلات والشكاوى التي يواجهها العملاء
- إدارة المكالمات وتنظيم المهام اليومية
- تحسين المعرفة الشخصية بمنتجات وخدمات الشركة

الانشطة الوظيفية

- التقدير الجيد يعتمد على متابعة النتائج وتقديم ملاحظات تساعد في تحقيق الأهداف
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة تغطي الجوانب الصحية والاجتماعية.
- تتأكد إن كل الفرق شغالة مع بعض على نفس الأهداف بطريقة منظمة ومتناسقة
- تعرف تحوّل الأفكار المعقدة لمحتوى سهل وجذاب
- تطور مهاراتك باستمرار عشان تحسن جودة شغلك

القدرات المطلوبة

- ينجز شغله في وقته: ما يأجل ولا يماطل، دايمًا يخلص اللي عليه.
- تشمل الحزمة التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.
- يتحكم في وقته جيداً لتفادي التشتت وضمان الإنجاز
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.

وظائف خدمة عملاء عن بعد بأبو ظبي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة